1. Venditore
Le Terre di MiaoBau di Pontalti Claudio
Via Guglielmo Marconi, 54 — 38056 Levico Terme (TN) Italia
P.IVA: 02838740229 · REA: TN-253559 · Email: info@leterredimiaobau.it · Tel: +39 371 661 0067
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita online di prodotti alimentari per cani e gatti tramite www.leterredimiaobau.it. L’acquisto è riservato a consumatori maggiorenni residenti in Italia. Effettuando un ordine, l’acquirente accetta integralmente i presenti Termini.
3. Prodotti e disponibilità
Le schede prodotto contengono descrizioni, ingredienti, immagini e prezzi aggiornati regolarmente. La disponibilità non è garantita fino alla conferma d’ordine. Eventuali errori verranno corretti e il cliente informato prima dell’evasione.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono in Euro (€) e comprensivi di IVA al 22%. I prezzi possono variare senza preavviso; si applica il prezzo vigente al momento dell’ordine. Le spese di spedizione sono indicate separatamente.
5. Conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando il cliente riceve la conferma d’ordine via email. Prima di tale momento il venditore può rifiutare l’ordine informando il cliente e rimborsando integralmente eventuali somme già addebitate.
6. Metodi di pagamento
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex) tramite Stripe
- Google Pay
- Apple Pay
- Klarna — pagamento rateale o “Paga dopo”
- Stripe — Paga con Link
- Bonifico bancario — l’ordine viene evaso alla ricezione del bonifico
- Pagamento in contrassegno — pagamento in contanti al corriere; supplemento fisso di € 2,50
Il Titolare non conserva né tratta i dati delle carte di pagamento. Tutti i dati sensibili sono gestiti dai provider certificati PCI-DSS.
7. Spedizioni e consegne
Consegna tramite corriere espresso in 48/72 ore lavorative dalla spedizione. Consulta la pagina Spedizioni e Consegne per i dettagli.
| Valore ordine | Contributo spedizione |
|---|---|
| Fino a € 28,00 | € 4,99 |
| Da € 28,01 a € 51,00 | € 2,99 |
| Da € 51,01 in poi | GRATUITA |
8. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei beni senza fornire motivazioni (art. 52 Codice del Consumo). Modalità dettagliate nella pagina Politica di Rimborso e Reso.
Eccezione: il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari aperti o deteriorabili (art. 59 lett. d) ed e) Codice del Consumo).
9. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi dalla consegna (art. 130 Codice del Consumo). Per segnalare difetti scrivere a info@leterredimiaobau.it entro 2 mesi dalla scoperta. Maggiori dettagli nella pagina Garanzia Legale di Conformità.
10. Risoluzione delle controversie
Per controversie relative a vendite online puoi utilizzare la piattaforma europea ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr (art. 14 Reg. UE 524/2013)
Per reclami: info@leterredimiaobau.it. Legge applicabile: italiana.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafiche) sono di proprietà di Le Terre di MiaoBau. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.
12. Modifiche ai Termini
Il Venditore si riserva di modificare i presenti Termini. La versione aggiornata sarà pubblicata con data di revisione. Agli ordini già inoltrati si applicano i Termini vigenti al momento dell’acquisto.
Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026 · D.Lgs. 70/2003 · D.Lgs. 206/2005 · Dir. 2011/83/UE · Reg. UE 524/2013
